Vanliga frågor
Våra väskor
Hur rengör jag min väska?
Med hjälp av en fuktig trasa kan du försiktigt torka bort damm. Det går även bra att handtvätta dina väskor i kallt vatten utan tvättmedel. Låt lufttorka, väskorna tål inte att torktumlas.
Hur många liter rymmer väskorna?
Datorväska: 7,5 L
Portfölj: 13,86 L
Ryggsäck: 16,5 L
Liten weekendväska: 25,4 L
Duffel bag: 31,25 L
Weekendväska: 37,95 L
Är era väskor vattenavvisande?
Ja de är vattenavvisande så att du kan gå ut i lätt regn utan att oroa dig för att dina saker blir blöta. Om det regnar kraftigt under en längre tid kan det bli lite blött inuti väskan.
Vad är skillnaden mellan en vattenavvisande väska och en
vattentät väska?
En vattentät väska är en väska där allt material utanför väskan är gjort av vattentäta material även dragkedjorna.
Medföljer axelband till alla era väskor?
Ja, alla våra väskor utom ryggsäcken levereras med justerbara axelband.
Kan jag ta med mig era väskor på planet?
Våra väskor är godkända för att använda som handbagage. Vår Weekendväska är den största i sortimentet och Duffelväskan är perfekt att få plats med under sätet.
Vilken väska passar bäst för en weekendresa?
Vår Weekendväska är den största väskan vi har i sortimentet. Detta gör den till den perfekta väskan när du ska stanna borta i 2–4 nätter.
Jag velar mellan portföljen och laptopväskan, vilken ska jag
välja?
Laptopväskan är perfekt för dig som endast vill ha med dig din bärbara dator medan portföljen passar bättre för dig som vill få plats med lite mer, som en extra tröja.
Material
Vilket material är era väskor gjorda av?
Alla våra väskor är gjorda av slitstark och kraftig nylon med detaljer av veganskt läder.
Varför veganskt läder i stället för animaliskt läder?
Det finns många fördelar med att använda veganskt läder framför skinn från djur. Några av fördelarna vi ser är att detta material väger minder än vanligt läder gör vilket gör våra väskor lättare att bära och det är inte heller lika känsligt mot vatten.
Men den största och viktigaste anledningen för oss är att inga djur kommer till skada när veganskt läder tillverkas.
Var tillverkas era väskor?
Våra väskor tillverkas i en medelstor fabrik i Kina som är BSCI-certifierad.
Steele & Borough
Var kommer ni ifrån?
Vårt huvudkontor ligger i Stockholm, som även är hemstad till oss båda som ligger bakom Steele & Borough. Här kan ni läsa mer om oss!
Beställning, leverans och retur
Hur mycket kostar frakten inom Sverige?
I Sverige erbjuder vi fri frakt!
Hur lång är leveranstiden för mig som bor i Sverige?
Vårt lager ligger i Habo, en liten bit utanför Jönköping, och frakten beräknas ta 2–5 arbetsdagar med DHL.
Hur lång är leveransen för EU-länder?
Leverans till EU-länder tar mellan 3–9 arbetsdagar med UPS eller Fedex.
Kan jag annullera min order?
Tyvärr går det inte att avbryta en beställning som är lagd.
Hur går jag till väga för att returnera min väska?
Om du har lagt en beställning inom Sverige kan du returnera din väska inom 10 dagar från det att du mottagit din beställning. Vi tar inte emot returer för beställningar gjorda utanför Sverige.
Jag har en butik och vill bli återförsäljare, hur gör jag?
Vad kul! Vänligen kontakta oss via vårt kontaktformulär så pratar vi vidare där.
Jag är intresserad av att beställa flera väskor, erbjuder ni
mängdrabatt?
Vi kan erbjuda rabatt på beställningar över 10,000 SEK / 900 €. Vänliga kontakta oss för mer info.
Fick du inte svar på din fråga?
Då är du varmt välkommen att kontakta oss genom vårt kontaktformulär eller skicka ett mail till info@steeleborough.com